Durante muito tempo, a solidão foi vista como um problema individual – quase um sintoma de quem “não se esforça para socializar”. Hoje, a ciência e a experiência corporativa mostram que essa é uma visão ultrapassada e perigosa. O que antes era uma dor silenciosa virou uma epidemia social, coletiva e sistêmica.
O gráfico abaixo, publicado recentemente pela Snaq, mostra o que a maioria de nós já sente no cotidiano, mas poucos falam abertamente: os adolescentes – que serão os futuros colaboradores das empresas – estão cada vez mais isolados.
Em 2003, jovens nos Estados Unidos passavam cerca de 60 horas por mês com amigos. Em 2020, esse número caiu para apenas 20 horas. E quando olhamos para encontros diários entre colegas da escola, os dados mostram uma queda contínua e acentuada desde os anos 80. Isso não é apenas mudança de comportamento. É mudança de formação social, afetiva e cognitiva.
Do quarto escuro para a câmera desligada
A pandemia acelerou algo que já vinha em curso. O trabalho remoto escancarou o que muitos já viviam antes: a sensação de estar só, mesmo cercado de gente. Câmeras desligadas, interações reduzidas ao essencial, vínculos frágeis e desconexão emocional viraram rotina.
Pior: líderes e RHs relatam, cada vez mais, que pessoas estão “sumindo” aos poucos. Não participam das reuniões ou ações internas. Não pedem ajuda. Estão presentes nos relatórios, mas ausentes nos laços.
O que nos faz pensar: Como podemos criar confiança entre os membros de uma equipe, a base de uma equipe produtiva, se estes nem se conhecem?
E quando olhamos para os dados de saúde, o alerta é ainda mais grave.
A solidão aumenta em até 70% a probabilidade de mortalidade precoce, segundo metanálises lideradas por Julianne Holt-Lunstad (Universidade Brigham Young). O impacto supera riscos como tabagismo, alcoolismo e obesidade prolongada.
A saúde social é a nova fronteira do bem-estar corporativo
No SXSW 2025, um dos temas centrais foi justamente esse: saúde social como prioridade de saúde pública. A discussão deixou de ser apenas uma preocupação de psicólogos ou de quem trabalha com clima organizacional. Estamos falando de uma dimensão central da saúde humana, tão essencial quanto sono, alimentação ou atividade física.
E ela está em colapso.
A nova geração já chega mais solitária, menos habituada à convivência e, muitas vezes, com medo de se expor. A falta de convivência presencial agravou isso, mas não criou o problema. A solidão não impacta a geração mais novas, mas sim, todos nós.
A cultura do desempenho constante, os rituais sociais deixados de lado, a ausência de espaços seguros para vulnerabilidade: tudo isso mina, dia após dia, a saúde social das equipes.
É comum ver organizações que falam sobre “trabalho em equipe”, mas onde ninguém almoça junto, ninguém se conecta fora da reunião, ninguém sabe o que o outro está passando.
Como líderes, RHs e tomadores de decisão, precisamos nos perguntar: como estamos criando espaço para que as pessoas se conectem de verdade?
As práticas que estimulamos promovem proximidade ou afastamento?
O que estamos fazendo com os jovens que chegam mais isolados e com menos habilidades sociais?
Quem está ouvindo as câmeras desligadas?
É sobre pertencimento, não sobre performance
Pertencer não é um luxo emocional, é uma necessidade biológica. Como destaca a pesquisa Advancing Social Connection as a Public Health Priority, da Universidade Brigham Young, a ausência de vínculos estáveis é tão prejudicial quanto vícios químicos. E ainda assim, é pouco endereçada nas estratégias corporativas.
O desafio das empresas nos próximos anos não será apenas atrair talentos ou medir produtividade. Será construir ecossistemas humanos de convivência, onde as pessoas possam ser vistas, ouvidas, lembradas – e não apenas avaliadas por entregas.
Afinal, uma equipe desconectada é uma equipe vulnerável. E uma empresa que ignora a saúde social está, aos poucos, adoecendo por dentro.
Este é o momento de reconhecer: a solidão não é mais um problema da porta para fora. Ela já entrou em nossas casas e em nossas empresas. É hora de começar a trabalhar saúde social de forma intencional.
