No dia 19 de março de 2025, estivemos em uma palestra do Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, na Acate – Associação Catarinense de Tecnologia. Durante a apresentação, ele trouxe um dado interessante e que super concordamos aqui na Huna: não estamos mais na era da atenção, mas sim da retenção. Neste momento ele compartilhou o slide que consta aqui na foto do nosso artigo, em que mostra que a nossa capacidade de foco está em declínio.
Em 2000, a média de atenção era de 12 segundos. Hoje, caiu para 8 segundos – menor que a de um peixe-dourado – e já está chegando a 1,7 segundos devido ao impacto das redes sociais.
O foco da palestra era o impacto disso no marketing e nas marcas, mas não conseguimos parar de pensar em como esse fenômeno está moldando também o ambiente corporativo e nossa vida cotidiana. A impaciência para acompanhar um treinamento (tendo que recorrer ao celular toda hora), a dificuldade de se manter atento em uma reunião, a rapidez com que pulamos um e-mail sem absorver o conteúdo. Como podemos reter a atenção das pessoas no que realmente importa?
O Preço da Superficialidade
Com um tempo médio de atenção tão curto, a profundidade do conhecimento é sacrificada. No ambiente corporativo, isso significa que treinamentos são vistos como longos demais, e-mails importantes passam despercebidos e reuniões são constantemente invadidas por multitarefas. O impacto disso? Decisões menos embasadas, estratégias menos eficazes e um aprendizado organizacional comprometido.
Como Treinar a Retenção e Foco?
Se o desafio é manter a atenção no que realmente importa, a boa notícia é que podemos treinar a retenção de informação e desenvolver hábitos que favorecem a concentração. Aqui estão algumas práticas que fazem diferença:
- Ler livros (principalmente os físicos): Escolha um livro e se comprometa a ler por pelo menos 10 minutos sem interrupções. A prática da leitura profunda ajuda a treinar o cérebro para manter o foco por períodos mais longos.
- Praticar o single-tasking: Em vez de alternar entre múltiplas tarefas, concentre-se em uma tarefa por vez. Isso melhora a eficiência e reduz a fadiga mental.
- Criar blocos de tempo para foco profundo: Técnicas como Pomodoro (25 minutos de foco, 5 de pausa) ou sessões de 90 minutos de trabalho ininterrupto ajudam a recondicionar o cérebro para períodos mais longos de concentração.
- Reduzir distrações digitais: Silenciar notificações e definir períodos offline durante o dia melhora a retenção e evita a fragmentação da atenção.
- Praticar meditação: Exercícios de respiração e técnicas de mindfulness aumentam a capacidade de manter o foco no presente.
Como Empresas Podem Reter a Atenção dos Colaboradores?
Além dos hábitos individuais, as empresas também precisam repensar como engajar e reter a atenção dos colaboradores:
- Formato Importa: Mensagens diretas, reuniões objetivas e pautas claras ajudam a evitar dispersão.
- Storytelling e Contexto: Explicar o impacto prático de um treinamento ou da estratégia proposta, aumenta a retenção do conhecimento.
- Microlearning e Gamificação: Pequenas doses de informação ao longo do tempo são mais eficazes do que treinamentos longos. Na Huna, aplicamos isso e observamos um aprendizado muito mais engajado e duradouro.
- Ambientes sem distrações: Estabelecer momentos de foco real, sem celulares ou interrupções digitais, melhora a retenção de conteúdo.
O Foco Como Diferencial Competitivo
A capacidade de se aprofundar será um diferencial competitivo. Empresas que equilibrarem velocidade e qualidade do aprendizado vão se destacar. Em um mundo que nos distrai a todo momento, reter a atenção das pessoas é mais do que um desafio – é uma necessidade para manter a qualidade do trabalho, das relações e do aprendizado.
O que você tem feito para treinar sua atenção?
